I tradisjonell leveringsmodus blir maten levert av servitører. Noen ganger skjedde feil levering, noe som er forårsaket av faktorer som antall kunder, antall mat levert og minnet til servitøren selv. Mange restauranter har også forsøkt å innovere måtene for levering, måltidsplukking og bestilling for å unngå problemet med å sende feil måltid, for eksempel å konfigurere nummerplaten og introdusere måten å skanne koden for å bestille måltidet.
Det er to måter å bruke nummerskiltet på. Den ene er å legge en nummerplate på bordet etter bestilling, men servitørene må se seg om etter tilsvarende tallerken for å fordele måltidet, noe som tar mer tid og noe av nummerskiltet er ikke vakkert. Den andre er at kunden tar med seg nummerplaten for å hente måltidet, og gjestene må vente på kringkastingen. Det er feil eller provisjoner som påvirker matopplevelsen. Selv om introduksjonen av QR-kode-bestillingsmetoden utelater trinnet med at servitøren bestiller, og servitøren kan bli kvitt å sende feil måltid selv når han kjenner situasjonen til bordet, kan det fortsatt ikke løse problemet med utilstrekkelig personale når det er et stort antall passasjerer og realisere fordelingen av flere bord på en gang.
Fremveksten av en ny leveringsmodell--Robotlevering: presis distribusjon og multitabelldistribusjon
For å overvinne de ovennevnte ulempene ved de tradisjonelle matleveringsmodusene, kom en ny distribusjonsmodus – matleveringsroboten. Ved å skanne det omkringliggende miljøet for å etablere et kart, kan Reeman matleveringsrobot nøyaktig distribuere maten til det angitte bordet og unngå problemet med å sende mat til et slitt bord (se videoen nedenfor). Utformingen av flere brett kan realisere fordelingen av flere bord og håndtere problemet med utilstrekkelig arbeidskraft når passasjerstrømmen er stor.
Selv om robotleveringen, som er mer nøyaktig og effektiv, erstatter den tradisjonelle manuelle modusen, krever det at gjestene henter maten på setene sine. På grunn av åpenheten til flere brett, har gjestene også situasjonen for å plukke opp feil mat. Hvordan kan roboten unngå eller forhindre at gjestene plukker opp feil mat?
Hvordan hindrer matleveringsroboten kundene fra å plukke opp feil måltid?
For å forhindre at kunder tar feil måltider trenger du bare å stole på de tre funksjonene til Reeman-leveringsroboten, den ene er talekringkasting, den andre er lyspåminnelse, og den tredje er ToF-avstandssensordeteksjon.
Faktisk, når leveringsroboten leverer maten til det angitte bordet, vil den minne kunden om å ta maten på det tilsvarende brettet gjennom stemmesending, og samtidig vil den smarte lyseffekten i samme etasje i maten også blinke for å minne; Hvis kunden tar feil mat, vil ToF-avstandssensoren til leveringsroboten oppdage det. På dette tidspunktet vil leveringsroboten nok en gang informere kunden om å ha inntatt feil måltid gjennom stemmesending og lys som blinker, og minne kunden om å ta maten fra riktig brett. (Følgende er en demonstrasjon av at kunden tar feil måltid, og roboten minner kunden på å ta måltidet riktig gjennom stemmesending og lys som blinker)
For å gjøre det mulig for leveringsroboter å dekke flere områder, vises den oppgraderte versjonen av Reemans leveringsroboter i form av en lukket lagerdør, som må skannes med en QR-kode for å åpne døren og hente varene. Faktisk er dette også en ny måte å hindre kunder i å plukke opp feil måltid, men den brukes i et bredere spekter, ikke bare for restaurantlevering, men også for levering av varer og dokumenter i kontorbygg, hoteller og andre steder .
Det er en lukket dør eller et åpent brett, Reeman-leveringsroboten kan oppnå nøyaktig levering, presis måltidsplukking og multi-bord levering på en gang. Introduksjonen av Reeman distribusjonsrobot kan spare leveringstid og arbeidskostnader til en viss grad. Ta med en ny matopplevelse.
Reeman Robot følger alltid konseptet kundesentrert. Reeman vil fortsette å oppgradere og innovere sine produkter i henhold til behovene til kundene og markedet, for å gi en god brukeropplevelse og la roboter virkelig komme inn i folks liv. Blant dem hjelper folk med å løse enkle og repeterende oppgaver, slik at det blir mer tid til mer meningsfylte ting.