Fremtiden er nå. Beviset er i Hamilton County, hvor automatiserte maskiner tilbyr matservering i seniorboliger.
Siden mai har roboter hjulpet ansatte ved Allisonville Meadows Assisted Living på 10312 Allisonville Rd. i Fishers. Imidlertid erstatter de ikke ansatte; de er ment å bidra til å forbedre gjestfriheten.
Bear Robotics er et robotfirma for matservering som lager automatiserte maskiner som opererer over hele USA. Doug Lane er en del av salgsteamet og leder et partnerskap med Direct Supply.
Lane sa at Direct Supply er en distributør som er godt etablert i seniormiljøer. Partnerskapet tillot Bear Robotics å utvide tjenester til hjelpemiljøer, inkludert i Hamilton County.
"Vårt mål er å forbedre kvaliteten på tjenesten i bespisning ved å automatisere repeterende oppgaver som opptar mye av personalets tid," sa Lane.
Disse oppgavene inkluderer å løpe ut til gulvet fra kjøkkenet, busse oppvasken eller til og med ta bestillinger. Alt dette kan delegeres primært til roboter, noe som gir personalet tid til å få bedre kontakt med gjestene.
"Dette er ikke en erstatning for folk på stedet," sa Lane. "Vi vil at de skal få være oppe (foran) foran huset og faktisk yte service. Det handler mer om å være tilstede."
Når en ordre er klar, legges den på en sylinderformet robot kalt Servi. Roboten kan programmeres til å levere mat hvor som helst innenfor et anlegg mens den unngår gjenstander i veien. Kunder kan også gjøre bestillinger gjennom roboten, noe som Lane sa letter arbeidsmengden for ansatte.
"Dette verktøyet kan hjelpe støttepersonell du har og kanskje gjøre byrden som er på dem mindre," sa Lane. "Vi har sett bedre oppbevaring i personalet."
Bear Robotics-servere brukes også på The Barrington of Carmel og Rose Senior Living i Carmel.
