Badger Technologies LLC lanserte forrige måned sin Digital Teammate-plattform, som inkluderer dens autonome mobile roboter, eller AMR-er. Selskapet sa at deres flerbruksroboter kan forbedre ansattes produktivitet i butikker.
"Badger Technologies roboter integrerer sømløst datasyn og kunstig intelligens for å fungere som en digital lagkamerat sammen med ansatte i komplekse miljøer," sa Emil Martinez, administrerende direktør i Badger Technologies. "Disse robotene kan utvide personaldriften og produsere kritiske data som øker effektiviteten og forbedrer handleopplevelsen, og skaper langvarig-verdi for kundene våre."
Den digitale lagkameraten er designet for å hjelpe folk til å bli mer produktive, ikke for å erstatte arbeidere, fortalte hanRobotrapporten.
"Det er ikke annerledes enn en skrivemaskin," sa Martinez. "Dette kan bidra til å sikre flere menneskelige interaksjoner."
Badger Technologies ble grunnlagt i 2002, og sa at systemene deres automatiserer faredeteksjon, overvåker inventar og gir data for å forbedre produkttilgjengeligheten på hyllene. AMR-ene støtter også prisintegritet, butikklønnsomhet og handleopplevelser, sa Nicholasville, Ky.-baserte avdeling av den ledende teknologileverandøren Jabil Inc.
Digital Teammate øker detaljhandelens synlighet
Digital Teammate kombinerer maskinvare og programvare for å støtte en bedrifts eksisterende arbeidsstyrke med forbedrede lagerstyringsmuligheter, planogram-overholdelse, faredeteksjon, prisnøyaktighet og sikkerhetsovervåking, sa Badger Technologies. Roboten er designet for å utfylle selskapets eksisterende systemer ved å inkludere RFID-deteksjon, muliggjøre annonsering gjennom medienettverk for detaljhandel og utvide Badgers data- og analyseplattform.
Badger la til at en mobilapp gir tilgang til prioriterte oppgaver, data og innsikt til alle fra kollegaer på butikkgulvet til medlemmer av C-suiten.
"For tolv måneder siden snakket vi med Jabil. Vi fanger allerede informasjon og viser den gjennom APIer, portaler og andre verktøy, så hvorfor bruker vi det ikke?" husket Martinez. "Det ansporet til en samtale om å møte bransjen der den bor. Ettersom data har eksplodert, kan vi enten sette dem inn i hva detaljbrukere gjør, eller vi må gjøre dem alle til analytikere."
Med en integrert, multimodal robot kan Badger hjelpe forhandlere med å "triangulere" data ved å sammenligne det som forventes i butikken med det faktiske varelageret på hyllen, la han til.
"Badger er kjent som et robotselskap, men i øynene til en forhandler av kunder, kan det vi samler inn og hvordan de kan bruke det gi en overbelastning på det de allerede gjør," sa Martinez. "Det er ikke bare inventar. Vi begynte å tenke på det fra en persona-basert prosess. Hvordan gjøres oppgavene? Folk håndterer ganger, avdelinger, butikker og distrikter. Robotene kan plukke opp farer, feilplasserte varer, priser, skjermer og inventar med RFID."
Robot klar for rask RFID-adopsjon
RFID (radiofrekvensidentifikasjon) kan forbedre nøyaktigheten og effektiviteten betydelig, med muligheten til å skanne en stabel med gjenstander på en gang i stedet for individuelt som med en skannepistol, bemerket Badger. Selskapet sa at den siste utgivelsen er klar for rask bruk av RFID-brikker.
Når slike tagger med informasjon om utløpsdato er integrert i produktemballasjen, kan bedrifter proaktivt administrere foreldet eller utløpt beholdning. Ikke bare beskytter dette forbrukerne mot potensielt skadelige utgåtte matvarer, men dette kan også redusere kostbart avfall og forbedre miljømessig bærekraft, sa Badger.
I tillegg til de nye medievisningsmulighetene i detaljhandelen, kan robotens integrerte kunde-vendte nettbrett fungere som en interaktiv guide, som gir personlig assistanse -, for eksempel veibeskrivelse til produktplasseringer eller annen -nettstedspesifikk veiledning - og tilpassede tilbud.
Badger sa at bekvemmelighetsfaktoren faller i smak hos forbrukere, spesielt yngre som foretrekker teknologi-aktiverte shoppingopplevelser. Den siterte en innovasjonsundersøkelse fra 2024 som fant at 63 % av Gen Z og tusenårskunder rapporterte positive interaksjoner med roboter, og satte pris på deres effektivitet og nyhet.
"Verdiforslaget for robotikk er ved et vendepunkt i bransjen akkurat nå," sa Martinez. "Vi åpner en "robothøyskole" i Nicholasville, hvor roboten vil operere side om side med menneskelige medarbeidere, som gjerne ikke gjør hverdagslige oppgaver, men kan utføre mer engasjerende oppgaver med høy-verdi."
Badger Technologies jobber for å optimalisere driften
AMR-er optimaliserer driften, ettersom bedrifter i økende grad distribuerer dem for å møte mangel på arbeidskraft, forbedre kundeopplevelser og utføre rutineoppgaver, sa Badger Technologies.
Selskapet hevdet at robotene deres kan skanne hyller autonomt for å identifisere ut--lagervarer og prisinkonsekvenser med større nøyaktighet enn menneskelige motparter. For eksempel, hos en ledende maskinvareforhandler sa Badger at teknologien ikke bare har forbedret arbeidsproduktiviteten, men også forbedret lagernøyaktigheten med mer enn 97 %, og har en direkte effekt på salget.
"De digitale lagkameratene feeder også informasjon om operasjoner på tvers av butikker," sa Martinez. "Disse kryssmålingene kan hjelpe med trening og arbeidsoptimalisering."
«Vi ser på oss selv som en sveitsisk armékniv i stedet for som en-one{1}}size-løsning, sa han. "Partnere pakker inn merkevarehud på robotene våre, og skjermen kan brukes til målrettet annonsering basert på midtgangen den befinner seg i. Siden roboten vet hvor alt er, kan den være en full-serviceassistent for kunder."
Badger sa at det har distribuert mer enn 1000 roboter som har reist trygt i mer enn 30 millioner miles hos ledende dagligvare-, maskinvare- og hjemmeforbedringsforhandlere over hele USA. Selskapet sa at det forventer at den digitale lagkameraten vil være tilgjengelig denne sommeren.